Wi-Fi가 켜져 있는지와 왼쪽 위 신호 막대를 확인하고 스마트폰 등 다른 기기로 같은 네트워크 접속을 비교합니다. 다른 기기도 안 되면 공유기·인터넷 문제 가능성이 있고 페이퍼만 실패하면 기기·암호·환경을 더 확인합니다. 공유기 초기화부터 하는 것은 첫 단계가 아닙니다.
페이퍼만 안 되는지 같은 Wi-Fi를 비교
Wi-Fi가 켜져 있는지와 왼쪽 위 신호 막대를 확인하고 스마트폰 등 다른 기기로 같은 네트워크 접속을 비교합니다. 다른 기기도 안 되면 공유기·인터넷 문제 가능성이 있고 페이퍼만 실패하면 기기·암호·환경을 더 확인합니다. 공유기 초기화부터 하는 것은 첫 단계가 아닙니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
신호가 잘 잡히는 위치에서 시도
공유기에 가까운 안전한 위치에서 신호가 약한지 봅니다. 예를 들어 먼 방에서는 목록만 보이고 접속이 안 되지만 가까이서는 된다면 거리·장애물 영향을 분리할 수 있습니다. 신호 막대가 많다는 사실과 인터넷 접속 성공은 별개이므로 로그인과 서점 화면까지 확인합니다. 공용 네트워크의 별도 로그인 조건도 고려합니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
한글 비밀번호와 재시작 조건
공식 안내는 Wi-Fi 암호에 한글이 있으면 접속이 안 될 수 있다고 설명합니다. 본인 또는 관리 권한이 있는 공유기라면 영문·숫자·특수문자 조건을 확인하고 변경 시 다른 기기의 연결 영향도 함께 고려합니다. 암호를 공개하거나 보안을 끄는 방식으로 해결하지 않습니다. 강한 신호에서도 안 되면 페이퍼 재시작과 신뢰할 수 있는 다른 연결로 비교합니다.
연결 후 작품 다운로드 확인
네트워크 연결 표시뿐 아니라 서점 접속·작품 다운로드가 진행되는지 봅니다. 계속 실패하면 페이퍼 모델·암호 문자 종류·신호·다른 기기와 네트워크 비교 결과를 고객센터에 전달합니다. 비밀번호 원문은 문의에 남길 필요가 없으며 실제 확인하지 않은 대역·보안 방식 호환을 추정하지 않습니다. 근거: 리디 공식 안내 · 확인2026-11-04.
공식 화면에서 이어 확인하기
구매·취소·계정 문의는 해당 제공처에서 처리합니다. 작품별 이용 조건과 확인일 이후 변경사항이 우선합니다.