전자잉크 패널은 외부 표면에서 파손이 잘 보이지 않아도 내부 손상이 생겨 화면 변화 때 가로·세로·곡선 줄로 나타날 수 있다는 공식 설명이 있습니다. 겉이 매끈하다는 이유만으로 정상이라고 판단하지 않습니다. 페이지 전환의 잠깐 깜박임과 고정된 줄·깨진 무늬를 구분해 관찰합니다.
겉면에 금이 없어도 내부 패널 손상일 수 있습니다
전자잉크 패널은 외부 표면에서 파손이 잘 보이지 않아도 내부 손상이 생겨 화면 변화 때 가로·세로·곡선 줄로 나타날 수 있다는 공식 설명이 있습니다. 겉이 매끈하다는 이유만으로 정상이라고 판단하지 않습니다. 페이지 전환의 잠깐 깜박임과 고정된 줄·깨진 무늬를 구분해 관찰합니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
증상을 사진과 발생 경위로 기록
화면이 바뀔 때 어떤 영역이 남는지, 터치·전원 반응과 낙하·압력·비틀림 여부를 적습니다. 예를 들어 가방 안 다른 물건에 눌린 뒤 일부 화면이 고정됐다면 그 시점과 상태를 전달합니다. 줄을 없애려고 상판을 누르거나 비틀어 보는 동작은 손상을 키울 수 있으므로 하지 않습니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
보관은 압력 집중과 비틀림 줄이기
공식 안내처럼 다른 물건이 특정 화면 부분을 누르지 않게 하고 평평한 보호 상태를 유지합니다. 케이스가 모든 충격을 막아 준다고 보장하지 않으며 작은 단단한 물체와 함께 눌리는 상황을 피합니다. 사용자가 내부 유리를 확인하려고 분해할 필요는 없습니다. 수리 전에는 현재 상태를 유지해 검토받습니다.
유상 여부와 비용은 검수로 확인
공식 문서는 패널 파손 AS가 보증기간 안이어도 비용 대상일 수 있고 정책에 따라 패널·리퍼 교환을 안내합니다. 이 글은 실제 고장 판정이나 견적을 대신하지 않습니다. 모델·시리얼·구매일·증상 사진을 고객센터에 접수하고 현재 수리 정책과 비용을 확인한 뒤 진행합니다. 근거: 리디 공식 안내 · 확인2026-11-04.
공식 화면에서 이어 확인하기
구매·취소·계정 문의는 해당 제공처에서 처리합니다. 작품별 이용 조건과 확인일 이후 변경사항이 우선합니다.