리디는 다른 기기·브라우저·네트워크 등 로그인 환경에서 계정 소유를 확인하려고 추가 인증을 요구할 수 있습니다. 2단계 인증을 직접 켜지 않았더라도 비밀번호가 맞는 상태에서 나타날 수 있다는 공식 안내입니다. 이를 바로 계정 오류로 생각하거나 보안 절차를 우회하려 하지 않습니다.
설정하지 않은 추가 인증도 정상 보호 절차일 수 있습니다
리디는 다른 기기·브라우저·네트워크 등 로그인 환경에서 계정 소유를 확인하려고 추가 인증을 요구할 수 있습니다. 2단계 인증을 직접 켜지 않았더라도 비밀번호가 맞는 상태에서 나타날 수 있다는 공식 안내입니다. 이를 바로 계정 오류로 생각하거나 보안 절차를 우회하려 하지 않습니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
표시된 메일과 최신 코드 확인
화면에 가려 표시된 등록 이메일을 확인하고 받은 6자리 코드를 입력합니다. 공식 안내의 유효기간은 발급 후 3분입니다. 올바른 숫자여도 만료되었다면 재전송 뒤 가장 최근 코드로 다시 입력합니다. 예를 들어 메일이 여러 개 쌓였을 때 처음 받은 코드를 반복 입력하면 계속 실패할 수 있으므로 발송 시각을 대조합니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
메일이 안 오거나 모르는 인증이 왔다면
스팸·차단과 계정 이메일을 확인하고 인증 수단을 못 쓰면 공식 지원에 도움을 요청합니다. 직접 시도하지 않은 코드 메일이면 본인·알고 있는 로그인 시도인지 확인하고 아니라면 비밀번호 재설정과 추가 보안 설정을 검토합니다. 코드가 왔다고 이미 계정 침입이 완료됐다고 단정하지 않으며 실제 구매·기기 내역도 확인합니다.
보호 기능 해제 대신 정식 인증·지원
이 보호 기능은 사용자 임의 해제가 안 되는 시스템 절차라는 안내입니다. 안전한 본인 기기에서 진행하고 코드·비밀번호를 타인에게 전달하지 않습니다. 브라우저 초기화 뒤 반복 인증이 생길 수 있으므로 무조건 쿠키 삭제만 반복하지 않습니다. 실패 문구·시각·메일 접근 여부를 help@ridi.com 등 공식 경로에 전달합니다. 근거: 리디 공식 안내 · 확인2026-11-04.
공식 화면에서 이어 확인하기
구매·취소·계정 문의는 해당 제공처에서 처리합니다. 작품별 이용 조건과 확인일 이후 변경사항이 우선합니다.