리디 구매 작품은 결제 당시 로그인한 계정에 저장됩니다. 작품이 안 보인다면 영수증·기존 사용 계정과 현재 로그인 ID부터 대조합니다. 서점 장르홈에서 검색되지 않는 상태와 내 구매 목록에서 누락된 상태는 다르므로 목록 위치도 확인하세요. 새 계정을 만들거나 재결제부터 하지 않습니다.
구매한 당시 계정의 목록인지 먼저 확인
리디 구매 작품은 결제 당시 로그인한 계정에 저장됩니다. 작품이 안 보인다면 영수증·기존 사용 계정과 현재 로그인 ID부터 대조합니다. 서점 장르홈에서 검색되지 않는 상태와 내 구매 목록에서 누락된 상태는 다르므로 목록 위치도 확인하세요. 새 계정을 만들거나 재결제부터 하지 않습니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
구매 목록 검색과 정렬 확인
앱 구매 목록 또는 웹 내 서재에서 제목 일부로 검색합니다. 대여 만료 임박순 같은 정렬 때문에 찾기 어려울 수 있어 오른쪽 위 더보기에서 다른 정렬로 바꾸어 봅니다. 예를 들어 최신 구입순으로만 훑어 오래된 작품을 놓쳤다면 제목 검색과 정렬 변경 결과를 따로 기록합니다. 장르홈의 노출 제한을 구매 권한 상실로 바로 판단하지 않습니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
소장 표시는 있는데 없다면 숨김 확인
작품홈에 소장으로 보이는데 구매 목록에 없다면 숨긴 작품 목록을 확인하고 숨김 해제를 진행합니다. 영구삭제는 결제내역의 표시와 공식 복구 문의 경로를 확인합니다. 영구삭제 안내의 재결제 설명과 복구 문의 안내는 적용 조건의 추가 대조가 필요해 무조건 복구나 무조건 재구매를 약속하지 않습니다.
찾지 못하면 거래 증거로 문의
작품명, 계정·이메일, 구매일·금액·주문 또는 승인번호, 목록 검색 결과를 공식 1:1 문의에 전달합니다. 본인 확인 자료는 공식 접수 양식에서 요구하는 범위로 보내고 공개 글에 모두 올리지 않습니다. 목록에서 다시 보이는지와 실제 보유 회차 열람까지 확인해야 해결을 완료로 볼 수 있습니다. 근거: 리디 공식 안내 · 확인2026-11-04.
공식 화면에서 이어 확인하기
구매·취소·계정 문의는 해당 제공처에서 처리합니다. 작품별 이용 조건과 확인일 이후 변경사항이 우선합니다.