작품이 백지로 보이거나 DRM 오류가 뜨면 공식 안내의 작품 파일 삭제 후 새 파일 재다운로드를 시도할 수 있습니다. 이용권한까지 없애는 영구삭제와는 다른 메뉴입니다. 진행 전 독서노트 동기화와 형식별 기록 보존 예외를 확인하고 오류 문구·문제 회차를 먼저 남깁니다.
영구삭제가 아니라 다운로드 파일 삭제입니다
작품이 백지로 보이거나 DRM 오류가 뜨면 공식 안내의 작품 파일 삭제 후 새 파일 재다운로드를 시도할 수 있습니다. 이용권한까지 없애는 영구삭제와는 다른 메뉴입니다. 진행 전 독서노트 동기화와 형식별 기록 보존 예외를 확인하고 오류 문구·문제 회차를 먼저 남깁니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
모바일·PC의 파일 삭제 경로
모바일은 내 서재의 선택·편집에서 작품을 고르고 파일 삭제 후 구매 목록에서 다시 내려받습니다. 구매 목록·최근 본에서는 파일 삭제 메뉴를 제공하지 않는다고 안내합니다. PC는 내 서재 또는 다운로드된 책에서 작품을 오른쪽 클릭해 삭제한 뒤 구매 목록·모든 책에서 다시 받습니다. 예를 들어 특정 3권만 문제라면 그 권을 정확히 골라 범위를 제한합니다.
근거: 리디 공식 고객센터 · 2026.11.04 확인
재다운로드 뒤 본문 확인
다운로드가 완료된 뒤 오류가 났던 페이지를 다시 열어 백지나 같은 문구가 사라졌는지 확인합니다. 파일 목록에 돌아왔다는 사실만으로 해결된 것은 아닙니다. 계속되면 공식 안내에 따라 임시 데이터 파일 삭제, 저장공간과 인터넷 상태를 확인한 뒤 다시 다운로드하는 순서를 검토합니다. 기록 손실 위험이 확인되지 않은 상태로 앱 전체 삭제를 먼저 하지 않습니다.
반복 실패 시 문의 항목
파일을 새로 받아도 안 되면 작품명과 시리즈 번호, 다운로드·열람 오류 문구, 기기 모델, OS·리디 앱 버전과 구체적 증상을 1:1 문의에 전달합니다. ‘파일 삭제 후 재다운로드해도 해결되지 않음’이라고 시도 결과를 적습니다. 확인되지 않은 DRM 해제나 보호 파일 추출로 문제를 우회하지 않습니다. 근거: 리디 공식 안내 · 확인2026-11-04.
공식 화면에서 이어 확인하기
구매·취소·계정 문의는 해당 제공처에서 처리합니다. 작품별 이용 조건과 확인일 이후 변경사항이 우선합니다.